年4月10日，客户陆女士的家人送来“快速理赔显诚信，泰康服务暖人心”的锦旗，其家人激动的向我司总经理马骏表示衷心的感谢！ 此宗理赔是泰康人寿潮州中心支公司近年首起50万大额赔付的重大疾病理赔案件。年7月客户吴先生在我司代理人的介绍下，为妻子陆女士投保了泰康健康百分百D款重大疾病保险，保额50万。年除夕夜，陆女士在家喝水时不经意摸到自己脖子上有一肿块，因是春节假期，医院检查，直到2月20日（正月初九），陆医院检查，得出结论是结节性甲状腺肿伴左叶结节性囊性变，医院建议做手术切除。考虑正月及元宵节事情较多，与家人经过一番打听并商量后决定到厦门寻找名医专家问诊。陆女士及家人于3月8日到医院住院检查，3月10日上午做手术，3月12日医院病理结果出来：陆女士被告知自己确诊了甲状腺乳头状癌。这一消息犹如晴天霹雳，想到后续的治疗费等问题，陆女士无比困扰。好在其丈夫想起了曾为陆女士购买了一份保险，于是与代理人联系后向公司报案。工作人员得知后及时联系告知所需资料，并积极协助指导收集资料。4月6日，客户将准备好了资料经代理人向公司提出理赔申请，经公司调查核实情况属实，4月9日公司正常赔付重大疾病保险金50万元整。 高效的理赔获得了客户的高度认可，连连称赞公司的理赔工作效率和服务，理赔金无疑是她现阶段最大的需求，犹如及时雨彻底解决了自己的燃眉之急，客户非常激动，感谢公司在他发生重疾时给予极大的关心和帮助，到公司送了锦旗以表示对公司快速理赔服务的肯定！ 当风险来临，保险给予客户的，不仅仅是一份经济保障，更是一份有温度的关怀，泰康人寿优质迅速的理赔服务，用实际行动践行了作为保险人为爱尽责，让家无忧的大爱承诺！
